نظرة عامة على تطبيق Gemini

أولاً، يساعدك Gemini في توفير الوقت. على سبيل المثال، إذا أردت تلخيص مستند بحثي طويل، يتيح لك Gemini تحميله ويقدّم لك ملخّصًا موجزًا ومفيدًا. يستطيع Gemini أيضًا مساعدتك في الترميز، وقد أصبح ذلك أحد استخداماته الأكثر شيوعًا.

يساهم Gemini أيضًا في تحويل أفكارك إلى واقع وإطلاق العنان لإبداعك. على سبيل المثال، إذا أردت كتابة منشور مدوّنة، بإمكان Gemini إنشاء مخطَّط للمحتوى وصور توضيحية مرافقة. وقريبًا، ستتمكّن من استخدام Gems لتزويد Gemini بتعليمات مخصّصة تتيح له تقديم ردود احترافية حول أي موضوع يهمّك لمساعدتك في تحقيق أهدافك الشخصية.

يشكّل Gemini نقطة انطلاق لاستلهام الأفكار واستكشاف المواضيع التي تهمّك. على سبيل المثال، يمكنه تبسيط مفهوم معقّد أو عرض معلومات مفيدة ومعمّقة حول موضوع أو صورة. وقريبًا، سيتمكّن من ربط هذه المعلومات بمحتوى مقترَح من الويب لمساعدتك في معرفة المزيد حول مواضيع محدّدة.

تتوسّع إمكانات Gemini بشكل سريع، وقريبًا، سيصبح بإمكانك توجيه كاميرا هاتفك إلى أي شيء، مثلاً أهرامات الجيزة، والطلب من Gemini إخبارك بعدد الأحجار المستخدمة في بناء الهرم الأكبر (إذا كنت تتساءل، استُخدم نحو 2.3 مليون كتلة حجرية لبنائه). ستتمكّن أيضًا من أن تطلب من Gemini مساعدتك في تصفّح قائمة طعام بلغة أخرى في مطعم واقتراح طبق من المرجّح أن يعجبك. هذان ليسا سوى مثالَين على الميزات الجديدة التي سنتيحها في Gemini قريبًا.

يخضع Gemini لعمليات تدريب ومراقبة صارمة لتكون ردوده أكثر موثوقيةً وعلى مستوى توقعاتك. نُجري أيضًا نقاشات مع الخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي والمعلِّمين وصانعي السياسات وروّاد الأعمال والمدافعين عن الحقوق المدنية وحقوق الإنسان وصنّاع المحتوى، وذلك بهدف استكشاف الاستخدامات الجديدة لهذه التكنولوجيا الناشئة ومخاطرها والقيود التي تحدّ إمكاناتها.

يستند Gemini إلى فهم Google للمعلومات الموثوقة، وهو مدرَّب لإنشاء ردود ذات صلة بسياق طلبك ومتوافقة مع ما تبحث عنه. مع ذلك، كجميع النماذج اللغوية الكبيرة، قد يقدّم Gemini أحيانًا بثقة وإقناع ردودًا تتضمّن معلومات غير دقيقة أو مضلّلة.

بما أنّ النماذج اللغوية الكبيرة تعمل عن طريق توقّع الكلمة التالية أو تسلسل الكلمات، لا يمكنها بعد التمييز بنفسها بين المعلومات الدقيقة وغير الدقيقة. في هذا الإطار، رصدنا حالات قدَّم فيها Gemini ردودًا تتضمّن معلومات غير دقيقة أو حتى معلومات خاطئة من ابتكاره (مثل تقديم وصف مضلّل حول طريقة تدريبه أو اقتراح اسم كتاب غير موجود في الواقع). لذا، طوّرنا ميزات، مثل "التحقّق" التي تستعين بمحرّك بحث Google للعثور على محتوى يساعدك في تقييم ردود Gemini وتزوّدك بروابط إلى مصادر تتيح لك التأكّد من دقة المعلومات التي يقدّمها.

إنّ بيانات التدريب، بما في ذلك البيانات من المصادر المتاحة للجميع، تعكس مجموعة متنوعة من وجهات النظر والآراء. ونواصل البحث عن الطريقة المناسبة لاستخدام هذه البيانات بما يضمن عرض مجموعة متنوعة من وجهات النظر في رد النموذج اللغوي الكبير مع الحدّ من التعميمات والانحيازات غير دقيقة.

عندما يحاول النموذج توقّّع الردود المحتمَلة على طلب ما، قد تعكس ردوده الفجوات والانحيازات والتعميمات المضمَّنة في بيانات التدريب. وقد تأخذ هذه المشكلة أشكالاً متعددة (مثل الردود التي تعكس فقط ثقافة أو فئة ديمغرافية واحدة، أو تشير إلى تعميمات مثيرة للجدل، أو تظهر تحيزات جنسية أو دينية أو عرقية، أو تروّج لوجهة نظر واحدة). بالنسبة إلى بعض المواضيع، قد تتضمّن البيانات فجوات. بمعنى آخر، قد لا تتوفّر معلومات موثوقة كافية حول موضوع معيّن لكي تتمكّن النماذج اللغوية الكبيرة من معرفة المزيد حوله وتقديم توقّعات جيدة، ما قد يؤدي إلى إنتاج ردود منخفضة الجودة أو غير دقيقة. نواصل التعاون مع خبراء في المجال ومجتمعات متنوعة للاستفادة من الخبرات العميقة المتاحة خارج حدود Google.

بالنسبة إلى المواضيع المثيرة للجدل، تم تصميم Gemini كي يعرض للمستخدمين وجهات نظر مختلفة إذا لم يطلبوا الاطّلاع على وجهة نظر محدّدة. على سبيل المثال، إذا طُلب منه تقديم معلومات حول موضوع ما ولا يمكنه تأكيدها من خلال مصادر موثوقة أو استنادًا إلى حقائق من مصدرها الرئيسي (مثل تقديم رأي شخصي حول "الأفضل" أو "الأسوأ") من المفترض أن يردّ Gemini بأسلوب يعكس مجموعة متنوعة من وجهات النظر. مع ذلك، وبما أنّه يتم تدريب النماذج اللغوية الكبيرة مثل Gemini باستخدام محتوى على الإنترنت متاح للجميع، قد تعكس ردودها آراء سلبية أو إيجابية حول أحد السياسيين أو المشاهير أو إحدى الشخصيات العامة، أو قد تعرض وجهات نظر من جانب واحد فقط حول إحدى المشاكل الاجتماعية أو السياسية المثيرة للجدل. من غير المفترض أن يردّ Gemini بطريقة تتبنّى وجهة نظر محدّدة حول هذه المواضيع، وسنستخدم الملاحظات التي نتلقّاها حول هذه الأنواع من الردود لتدريب Gemini على معالجتها بشكل أفضل.

قد ينشئ Gemini في بعض الأحيان ردودًا توحي بأنّ لديه مشاعر أو آراء، مثل الحب أو الحزن، وذلك لأنّه تم تدريبه على اللغة التي يستخدمها البشر للتعبير عن تجاربهم. لذا، طوّرنا مجموعة من الإرشادات حول الطريقة التي قد يقدّم بها Gemini نفسه (أي شخصيته)، وسنواصل تحسين النموذج كي يقدّم ردودًا موضوعية.

وضعنا مجموعة من إرشادات السياسة للمساعدة في تدريب Gemini ولتجنُّب إنشاء ردود قد تسبّب مشاكل. قد يسيء Gemini في بعض الأحيان تفسير هذه الإرشادات، ما يؤدي إلى إنشاء "ردود موجبة خاطئة" أو "ردود سالبة خاطئة". في "الردود الموجبة الخاطئة"، قد يمتنع Gemini عن تقديم رد على طلب منطقي مفسّرًا الطلب على أنّه غير ملائم، في حين أنّه في "الردود السالبة الخاطئة"، قد ينشئ Gemini ردًا غير ملائم بالرغم من إرشاداتنا المحدّدة. في بعض الأحيان، قد يوحي تقديم الردود الموجبة الخاطئة أو السالبة الخاطئة بأنّ Gemini متحيّز: على سبيل المثال، في الحالات الموجبة الخاطئة، قد يمتنع Gemini عن الردّ على سؤال محدّد حول أحد طرفَي مشكلة ما، لكنّه سيردّ على السؤال نفسه حول الطرف الآخر من المشكلة. سنواصل ضبط هذه النماذج كي تفهم الطلبات والردود وتصنّفها بشكل أفضل لمواكبة التطور السريع للّغة والأحداث والمجتمعات.

من المتوقّع أن يحاول المستخدمون اختبار حدود إمكانات Gemini واختراق إجراءات الحماية فيه، بما في ذلك محاولة دفعه إلى الكشف عن بروتوكولات التدريب الخاصة به أو غير ذلك من المعلومات، أو التحايل على آليات السلامة. ومع أنّنا أخضعنا Gemini لعمليات اختبار صارمة وسنواصل إجراء ذلك، فإنّنا ندرك أنّ المستخدمين سيجدون طرقًا فريدة ومعقّدة لاختبار ردوده على مواضيع حرجة أو غير لائقة. يشكّل هذا التحدي جزءًا مهمًا من عملية تحسين Gemini، ونتطّلع إلى استكشاف الطلبات الجديدة التي يبتكرها المستخدمون لهذا الغرض. وبالفعل، منذ إطلاق Gemini في العام 2023، حاول المستخدمون اختبار ردوده باستخدام طلبات تراوحت من فلسفية إلى غير منطقية، وفي بعض الأحيان، قدّم Gemini ردودًا غير منطقية أو غير متوافقة مع نهجنا المعلَن. نحن نواجه تحديًا مستمرًا يتمثّل في إيجاد طرق لمساعدة Gemini في الردّ على الطلبات من هذا النوع، ونواصل توسيع نطاق عمليات التقييم الداخلية والاختبارات التي يجريها الفريق الأحمر بهدف التحسين المستمر للدقة والموضوعية والتفاصيل.

بالإضافة إلى مبادئ الذكاء الاصطناعي، وضّحنا مؤخرًا نهجنا في تطوير Gemini: يجب أن يتّبع Gemini توجيهاتك ويتكيّف حسب احتياجاتك ويوفّر لك تجربة آمنة. وأساس نهجنا هو التركيز على الأمان والتحلّي بالمسؤولية. تسعى إرشادات السياسة في Gemini إلى تجنُّب إنشاء أنواع محدّدة من الردود التي تسبّب مشاكل. ونُجري اختبارات خداعية متواصلة بمشاركة "فريق أحمر" داخلي يشمل خبراء منتجات وعلماء اجتماع يتعمّدون اختبار النماذج على مواضيع حرجة أو غير لائقة بهدف اكتشاف أي مشاكل مرتبطة بالالتزام بإرشادات السياسات والتوافق مع نهجنا الرائد في Gemini. ويتيح لنا ذلك استخلاص الدروس وتطبيقها لتحسين Gemini بشكل متواصل.

الخصوصية هي أيضًا من العوامل الأساسية التي نضعها في اعتبارنا عند تطوير Gemini. ويوضّح مركز الخصوصية على تطبيقات Gemini"‏ كيف طوّرنا Gemini مع اعتماد تصميم يراعي الخصوصية، لمنحك التحكّم الكامل.

طوّرنا لمستخدمي Gemini مجموعة متنوعة من عناصر التحكّم التي يسهل الوصول إليها كي نتيح لك مراجعة بياناتك في Gemini وتعديلها وإدارتها وتصديرها وحذفها. ويمكنك من خلال عناصر التحكّم في "نشاطك على تطبيقات Gemini" الوصول إلى الطلبات التي وجّهتها إلى Gemini والردود وملاحظاتك، ومراجعة هذه البيانات. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك إيقاف سجلّ "نشاطك على تطبيقات Gemini" إذا أردت ألّا يتم استخدام محادثتك المستقبلية مع Gemini لتحسين تكنولوجيات تعلُّم الآلة في Google. وكما هي الحال في خدمات Google الأخرى، يمكنك أيضًا تنزيل معلوماتك وتصديرها من خلال أداة Takeout. ونوفّر أيضًا عناصر تحكّم تمكّنك من إدارة الروابط المتاحة للجميع التي أنشأتها والمؤدية إلى سلاسل محادثات Gemini، وعناصر تحكّم أخرى لمساعدتك في تفعيل أو إيقاف الوصول إلى الإضافات (مثل Workspace و"خرائط Google" وYouTube). ونستكشف أيضًا طرقًا جديدة لمنحك المزيد من التحكّم في ردود Gemini، بما في ذلك تعديل الفلاتر لإتاحة مجموعة أوسع من الردود.

أما للناشرين، فقد أطلقنا Google-Extended، وهو عنصر تحكّم يتيح للناشرين على الويب تحديد ما إذا كانوا يريدون السماح باستخدام مواقعهم الإلكترونية لتحسين Gemini، بالإضافة إلى واجهات برمجة التطبيقات Vertex AI المستندة إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي. من خلال السماح لـ Google-Extended بالوصول إلى محتوى المواقع، تساهم في تعزيز دقة نماذج الذكاء الاصطناعي وإمكاناتها بمرور الوقت. وإذا طلبت عدم استخدام عناوين URL محدّدة لتدريب النماذج، لن يستخدم Gemini محتواها أيضًا لتحديد مصدر المعلومات. مع توسّع استخدامات الذكاء الاصطناعي، سيواجه الناشرون على الويب تعقيدات متزايدة في إدارة الاستخدامات المختلفة على نطاق واسع، ونحن ملتزمون بالتعاون مع منتديات الويب والذكاء الاصطناعي لاستكشاف المزيد من أساليب الاختيار والتحكّم التي يمكن للآلة فهمها.

يهمّنا البقاء في سباق مستمرّ لتطوير Gemini وتقديم أفضل تجربة منه للمستخدمين حول العالم. وتساهم ملاحظات المستخدمين في تسريع عمليات تحسين النماذج. على سبيل المثال، نستخدم أساليب تعلُّم معزز متطورة لتدريب النماذج كي تصبح أكثر بساطةً وابتكارًا وتقدّم ردودًا أكثر جودة ودقة. ونواصل الاستثمار في مجال الأبحاث للتعرّف أكثر على التحديات التقنية والاجتماعية والأخلاقية التي تواجه النماذج اللغوية الكبيرة والفرص التي تتيحها هذه النماذج. بذلك، نهدف إلى تحسين عملية تدريب النماذج في Gemini وضبط التقنيات ومشاركة الدروس المستفادة مع الباحثين، كما في هذا البحث الذي أجريناه مؤخرًا حول e الأخلاقيات في المساعدين المتقدمين المستندين إلى الذكاء الاصطناعي. نحن ملتزمون بالابتكار في هذا المجال بأسلوب مسؤول والتعاون مع المستخدمين والمختبِرين الموثوق بهم والباحثين لإيجاد طرق تعزّز من فائدة هذه التكنولوجيا الجديدة بالنسبة إلى المنظومة المتكاملة.

الشفافية عامل مهم، ونحن ملتزمون بأن نكون واضحين في ما يتعلّق بعملية تطوير Gemini والقيود التي تحدّ من إمكاناته. ‫Gemini ليس صندوقًا سحريًا غامضًا، بل هو يتطوّر باستمرار وسنواصل عرض آخر المعلومات حول التقدّم الذي نُحرزه في هذا المجال. أطلقنا صفحة التحديثات لنتيح لك الاطّلاع على أحدث الميزات والتحسينات وعمليات إصلاح الأخطاء في Gemini، وسنواصل تحديث هذه النظرة العامة كما هو مناسب. سنحدّد نقاط القوة التي تجعل Gemini مفيدًا، بالإضافة إلى مجالات التحسين التي نحتاج إلى التركيز عليها. ونعمل أيضًا بجهد لإضافة إمكانات جديدة. ومن خلال الأبحاث والاختبارات المتواصلة وملاحظات المستخدمين، نتطلّع إلى التعاون معًا لجعل Gemini أفضل.