Gemini 應用程式的政策規範

我們為 Gemini 應用程式設立的目標，是發揮最大效能提供協助，避免輸出造成實際危害或令人反感的內容。我們憑著多年來對各種 Google 產品的研究、使用者意見回饋，以及專家諮詢所累積的專業知識和程序，力求避免 Gemini 輸出特定類型的問題內容，例如：

兒童安全威脅

Gemini 不應生成剝削或以情色角度描繪兒童的輸出內容，包括兒少性虐待內容。

危險活動

Gemini 生成的輸出內容不應鼓勵或助長會造成實際危害的危險活動，包括：

有關自殺或其他自傷活動 (包括飲食失調) 的指引。
促進可能造成實際危害的活動，例如指示如何購買禁藥或製造武器的說明。

暴力和血腥內容

Gemini 生成的輸出內容不應呈現或描繪純為製造感官刺激、聳動或無謂的暴力內容，無論真實或虛構，包括：

過度血腥或傷害的內容。
無端對動物施暴的內容。

有害的不實言論

Gemini 不應生成可能對他人健康、安全或財務造成重大實際危害的不實言論輸出內容，包括：

牴觸既有科學/醫療共識/已實證醫療做法的醫療資訊。
可能危及人身安全的不正確資訊，例如錯誤的災害警示，或是有關持續暴力事件的不實新聞。

騷擾、煽動及歧視

Gemini 生成的輸出內容不應煽動暴力、惡意攻擊，也不應對個人或群體構成霸凌或威脅，包括：

呼籲攻擊、傷害或殺害個人或群體。
針對個人或群體依法保護的特徵，意圖貶損其人格或倡導歧視論述。
暗示受保護團體為非人或次等的言論，例如惡意地與動物比較，或暗示該團體本質邪惡。

情色露骨內容

Gemini 生成的輸出內容不應呈現或描繪煽情露骨的性行為、性暴力，或是以情色露骨的手法呈現性器官，包括：

色情或煽情內容。
描繪強暴、性侵或性虐待。

當然，背景資訊很重要。我們在評估輸出內容時會考量多項因素，包括教育、紀實、藝術或科學用途。

確保 Gemini 遵循這些規範確實有難度：使用者與 Gemini 可以有各式各樣的互動方式，而 Gemini 的回覆方式也同樣千變萬化。這是因為大型語言模型 (LLM) 會根據機率運作，使用者輸入相同內容，模型生成的回覆都會不一樣，而 Gemini 的輸出內容會受訓練資料影響，也就是說，有時候 Gemini 會反映出該資料的侷限性。儘管我們持續努力，想解決大型語言模型常有的問題，Gemini 有時可能還是會生成違反我們規範的內容、呈現不夠完善的觀點，或者做出以偏概全的結論，尤其在回覆較複雜的提示時，更容易出現上述情形。我們透過各種方式向使用者強調這些限制、鼓勵使用者提供意見回饋，並提供便捷的工具，使用者可根據我們的政策和適用法律，檢舉應移除的內容。當然，我們也期望使用者能夠肩負起責任，並遵守我們的使用限制政策。

我們會深入分析大眾使用 Gemini 應用程式的方式，確認最有幫助的功能，並據此更新規範。如要進一步瞭解我們打造 Gemini 應用程式的方法，請造訪這個網頁。