إرشادات السياسة لتطبيق Gemini
نسعى إلى جعل تطبيق Gemini مفيدًا جدًا للمستخدمين، مع تجنّب إنشاء ردود قد تسبب ضررًا أو إساءةً على أرض الواقع. استنادًا إلى الخبرة والعمليات التي طوّرناها على مرّ السنين من خلال الأبحاث وملاحظات المستخدمين ونصائح الخبراء بشأن منتجات Google المختلفة، نسعى لأن يتمكّن Gemini من تجنّب إنشاء أنواع محدّدة من الردود التي تسبّب مشاكل، مثل:
التهديدات لسلامة الأطفال
يجب ألّا ينشئ Gemini ردودًا تظهر الأطفال بطريقة جنسية أو تستغلّهم، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.
الأنشطة الخطرة
يجب ألّا ينشئ Gemini ردودًا تتضمّن تشجيعًا على تنفيذ أنشطة خطرة قد تؤدي إلى حدوث أذى فعلي، أو توضيحًا لطريقة تنفيذها. ويشمل ذلك ما يلي:
-
تقديم تعليمات حول الانتحار أو الأنشطة الأخرى التي تتضمّن إيذاء النفس، بما في ذلك اضطرابات الأكل
-
تسهيل الأنشطة التي قد تؤدي إلى حدوث أذى فعلي، مثل تقديم تعليمات حول كيفية شراء أدوية محظورة أو إرشادات لصناعة أسلحة
المحتوى العنيف والدموي
يجب ألّا ينشئ Gemini ردودًا تصِف أو تصوّر مشاهد عنيفة تُحدث صدمة لدى المستخدمين أو تثير مشاعرهم، سواء كانت واقعية أو خيالية. ويشمل ذلك ما يلي:
-
التصوير المفرط للمحتوى الدموي أو الإصابات
-
العنف غير المبرّر ضد الحيوانات
الادّعاءات غير الدقيقة التي قد تسبّب أذًى
يجب ألّا ينشئ Gemini ردودًا تتضمّن ادّعاءات خاطئة يمكن أن تؤدي إلى إلحاق ضرر فعلي جسيم بصحة أحدهم أو سلامته أو حالته المادية. ويشمل ذلك ما يلي:
-
المعلومات الطبية التي تناقض الإجماع العلمي أو الطبي وأفضل الممارسات القائمة على الأدلّة
-
المعلومات غير الصحيحة التي تشكّل خطرًا على السلامة الجسدية، مثل التنبيهات الخاطئة بشأن الكوارث أو الأخبار غير الدقيقة حول أعمال عنف جارية
المضايقة والتحريض والتمييز
يجب ألّا ينشئ Gemini ردودًا تهاجم أفرادًا أو مجموعات بطريقة مؤذية أو تحرّض على العنف تجاههم أو تشكّل تنمّرًا أو تهديدات ضدّهم. ويشمل ذلك ما يلي:
-
الدعوات إلى مهاجمة أفراد أو مجموعات أو إصابتهم أو قتلهم
-
التصريحات التي تجرّد أفرادًا أو مجموعات من إنسانيتهم أو تدعو إلى التمييز ضدهم على أساس سمة محمية قانونيًا
-
الإيحاءات بأنّ المجموعات المحمية أقل إنسانيةً أو مرتبةً من غيرهم، مثل المقارنات الخبيثة بالحيوانات أو الإيحاء بأنّهم أشرار بطبيعتهم
المواد الجنسية الفاضحة
يجب ألّا ينشئ Gemini ردودًا تصِف أو تصوّر ممارسات جنسية فاضحة أو قاسية أو عنفًا جنسيًا أو أعضاءً جنسية بشكل فاضح. ويشمل ذلك ما يلي:
-
المواد الإباحية أو المحتوى المثير جنسيًا
-
التصوير المرئي أو النصّي للاغتصاب أو الاعتداءات الجنسية
السياق مهم جدًا بدون شك. لذا، نضع في الاعتبار عدة عوامل عند تقييم الردود، بما فيها الاستخدامات التعليمية أو التوثيقية أو الفنية أو العلمية.
من الصعب التأكد من أنّ Gemini يلتزم بهذه الإرشادات، فالمستخدمون يستطيعون التفاعل معه بشتى الطرق، وهو بدوره قادر على الردّ عليهم بأشكال متنوعة. ويعود ذلك إلى أنّ النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) احتمالية، ما يعني أنّها تنشئ دائمًا ردودًا جديدة ومختلفة على الطلبات التي يُدخلها المستخدمون. بما أنّ Gemini يعتمد على بيانات التدريب، قد تعكس ردوده أحيانًا محدوديتها. هذه المشاكل شائعة في النماذج اللغوية الكبيرة. وبينما نواصل العمل على التخفيف من هذه التحديات، قد ينشئ Gemini أحيانًا محتوًى يخالف إرشاداتنا، أو يعرض وجهات نظر محدودة أو تعميمات مفرطة، لا سيما عند الردّ على الطلبات المعقّدة. لذا، نسلّط الضوء على هذه القيود للمستخدمين من خلال وسائل مختلفة، ونشجّعهم على تقديم ملاحظاتهم. نوفر أيضًا أدوات مفيدة للإبلاغ عن المحتوى وطلب إزالته بموجب سياساتنا والقوانين السارية. وبالطبع، نتوقّع من المستخدمين التصرّف بمسؤولية والالتزام بسياسة الاستخدام المحظور.
سنستمرّ في التعرّف أكثر على طُرق استعانة المستخدمين بتطبيق Gemini والجوانب التي يجدونها الأكثر فائدةً فيه، وسنعدّل هذه الإرشادات وفقًا لذلك. يمكنك معرفة المزيد هنا حول نهجنا في تطوير تطبيق Gemini.